常見問題

  • Q 訂購商品可以開立公司用發票嗎?
    A
    可以的,請您於訂購流程中選取三聯式發票,並輸入您的公司統編及抬頭。將於收貨後7天開立電子發票,寄送至訂購人的電子信箱。
  • Q 收到商品後,我需要注意什麼事項,以確保我的購物權益呢?
    A
    為確保消費者權益,請您於開啟商品外箱時全程攝影,核對包裝箱內的商品內容,若有不符或短少,請電話聯繫我們02-7729-5998,由客服人員為您服務,我們將為您作紀錄並進行處理。(需在七天猶豫期內)
  • Q 請問如何保障我個人資料的安全性?
    A
    對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、 管理及使用您的個人資料。請參閱我們的隱私權政策
  • Q 訂單已超過配送時間為何還沒收到商品?
    A
    請您電話與我們聯絡,我們將儘速為您查詢商品流向。02-7729-5998
  • Q 請問配合的宅配公司是哪一家?
    A
    視商品及配送區域之因素,提供不同配送方式,例如『台灣便利物流有限公司-便利帶』、『中華郵政』等物流業者,商品皆以出貨單位配合物流業者為主,恕無法挑選特定物流業者。